Online- Support schafft Vertrauen.


Anleitung für den Online-Support für bestehende Kunden:

1. Button "Online-Support" klicken.

 



 Online-Support  

 



2a. In der aufspringenden Dialogbox auf "Ausführen" klicken. Dann zu Schritt 3.

2b. Je nach Browsertyp respektive Browsereinstellungen wird nur die Option "Speichern" angeboten.
In diesem Fall die Datei "Support-LogMeInRescue.exe" auf den Datenträger speichern und von dort ausführen.
Dann weiter mit Schritt 3.

3. In der aufspringenden Hinweisbox auf "Ausführen" klicken.