Sicher in die Ferien – Ihre ICT Infrastruktur in guten Händen
29. Juli 2019

Die Sommerferien sind da. Mit den ersten rekordverdächtigen Temperaturen hat der Sommer auch in unseren Breitengraden Einzug gehalten. Geniessen Sie Ihre Ferien mit dem guten Gefühl, dass Ihre ICT Infrastruktur in besten Händen ist.

24/7 Support für jeden Kunden

Unabhängig davon ob Sie ein Privatkunde sind, eine Einzelfirma betreiben oder in einem international tätigen KMU arbeiten: Alle Kunden von Trutmann Informatik können sich rund um die Uhr bei unserem engagierten Support-Team melden. Wählen Sie im Bedarfsfall unsere Support-Hotline und wir nehmen uns gerne Ihrem Anliegen an. Mit kurzen Reaktions- und Interventionszeiten müssen Sie nicht lange warten:

Support-Call während der Bürozeiten:

Reaktionszeit innerhalb 1 Stunde

Reaktionszeit via Fernwartung (Innerhalb 1 Stunde)

Interventionszeit beim Kunden (In der Regel innerhalb 2 Stunden)

Support-Call ausserhalb der Bürozeiten:

Reaktionszeit innerhalb 2 Stunden

Reaktionszeit via Fernwartung (In der Regel innerhalb 2 Stunden)

Interventionszeit beim Kunden (In der Regel innerhalb 4 Stunden)

Monitoring

Wir kümmern uns regelmässig um Ihre laufenden Systeme und die Software und führen bei Bedarf die nötigen Updates und Upgrades durch. Wenn Sie ausserdem über ein Backup bei uns verfügen, dann wird dieses mindestens ein Mal pro Tag auf die korrekte Ausführung hin geprüft.

Wenn Sie nicht schon in den Genuss von Ferien gekommen sind, dann ist es jetzt an der Zeit sich für ein paar Tage zu entspannen und auf Ihre geleistete Arbeit im ersten Halbjahr zurückzublicken. Egal ob Sie auf eine tropische Insel in der Karibik verreisen, einen Städtetrip planen oder sich einfach in einem kühlen Schweizer See erfrischen – Wie schön ist es doch, wenn Sie wissen, dass während Ihrer Abwesenheit alles nach Plan läuft. Mit Trutmann Informatik können Sie auf einen kompetenten und regionalen ICT-Partner zählen, der sich jederzeit um Ihre Systeme kümmert, während Sie sich entspannen.

Wenn auch Sie unbeschwert in die Ferien reisen möchten oder noch Fragen zu unserem Dienstleistungsangebot haben, sprechen Sie mit uns, wir beraten Sie gerne! Trutmann Informatik wünscht Ihnen ein paar schöne und erholsame Ferientage!

Bildquelle: Photo by rawpixel.com from Pexels


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